Derecho de desistimiento

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día
en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a
(JayKay GmbH, Heidachstraße 70/2, D-88079 Kressbronn) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o el formulario de contacto) en la que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato.

Aquí encontrará el formulario de contacto.

Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta es envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

Consecuencias de la desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato.

Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, es se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que los ha devuelto, según cuál de estas dos circunstancias se produzca antes.

Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato.

El plazo se considerará cumplido si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Los gastos directos de devolución de la mercancía correrán a su cargo.

Solo deberá hacerse cargo de la posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, sus propiedades y su funcionamiento.

Cambios en
. Devolver el artículo recibido es la forma más rápida de obtener el artículo que deseas. Una vez aceptada la devolución, podrás adquirir el nuevo artículo mediante una compra independiente.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni de vales.