Cancelar pedido

Si desea cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a [email protected] lo antes posible, indicando su número de pedido. Siempre que el pedido aún no haya sido empaquetado, podremos cancelarlo. Después de la cancelación con éxito, recibirá un correo informativo y le reembolsaremos su pago inmediatamente. 

Si su envío ya ha sido preparado para la expedición, lamentablemente no podemos anular el pedido. Puede ejercer su derecho de cancelación en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía y devolvérnosla.

Más contribuciones

¿Cuál es el periodo de garantía?

Nuestro periodo de garantía es de 12 meses para la batería y de 24 meses para el resto de componentes.

Formas de pago

Ofrecemos las siguientes opciones de pago: Tarjeta de crédito Es Se abrirá un formulario en el que deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito. Cargaremos el importe en la cuenta cuando le enviemos la mercancía solicitada. PayPal Se le redirigirá a PayPal y deberá iniciar sesión y seguir las instrucciones de PayPal. Compra a cuenta (pagar más tarde con Klarna) Pague cómodamente mediante factura una vez haya recibido la mercancía. El pago a plazos también es posible a través de Klarna. Transferencia bancaria instantánea Una vez finalizado el proceso de pedido, se le redirigirá a la página de inicio correspondiente. Inicie sesión y siga las instrucciones del proveedor de pago.

Estado de mi pedido

Le enviaremos una confirmación del pedido por correo electrónico después de que su pedido se haya realizado correctamente. También recibirá un correo electrónico nuestro cuando su paquete haya sido enviado y salga de nuestro almacén. Si tiene una cuenta de cliente, puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento.