Diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui
lei o un terzo da lei designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci all'indirizzo
(JayKay GmbH, Heidachstraße 70/2, D-88079 Kressbronn, e-mail:de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della propria decisione di recedere dal presente contratto.

A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso es inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del suo recesso dal presente contratto.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, es diversamente concordato espressamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non ci avrai fornito la prova della sua restituzione, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

Il cliente è responsabile della perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Cambio
Restituire l'articolo ricevuto è il modo più veloce per ottenere l'articolo desiderato. Una volta accettato il reso, potrai acquistare il nuovo articolo con un ordine separato.

Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in offerta o buoni sconto.