FAQ

Ja, je schneller ein Akku geladen oder entladen wird, desto mehr wird dieser strapaziert. Dies wirkt sich negativ auf die Ladezyklenfestigkeit aus. Sprich: Der Akku hat eine geringere Lebzeit und muss schneller ausgetauscht werden.

JayKay hat hierfür ein auf die Zellen zugeschnittenes BMM (Batteriemanagement) entwickelt, welches die Zellen einzeln überwacht und schonend lädt. Der Akku wird standardmäßig schonend geladen. Wird das Board zeitnah wieder benötigt, kann ein Taster zum Schnellladen betätigt werden.

Solange der Fahrer vom Board getragen wird kann er es auch mit unseren e-Achsen fahren. Lediglich die Reichweite, maximale Höchstgeschwindigkeit und Flexibilität können darunter leiden.

Natürlich! Allerdings halbieren sich dann die Reichweite und die Leistung. Für das zweite Deck kann entweder eine weitere Steuerung gekauft werden oder man steuert das Elektro Longboard mit der JayKay App.

Grundsätzlich empfehlen wir jedoch die e-Achsen im Paar zu fahren.

Die Urethan-Rollen können ganz schnell und einfach gewechselt werden. Ersatzrollen in unterschiedlichen Farben gibt es demnächst in unserem Shop. Der Motor muss NICHT mitgewechselt werden.

Unsere Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate auf den Akku und 24 Monate auf alle anderen Komponenten.

In Deutschland ist der Betrieb von elektrischen Longboards, wie bei regulären Skate- und Longboards auch, aktuell nur auf StVO-freien Plätzen und auf Privatgelände erlaubt. Eine Legalisierung auf Gesetzesebene ist aktuell in Arbeit und wird noch dieses Jahr erwartet.

Andere Länder haben unterschiedliche Regularien. Diese solltest du vor dem Kauf berücksichtigen.

Die Elektronik erkennt, ob sich ein Fahrer vom Board entfernt. Sobald eine Distanz von 2-3 Metern überschritten wird, wird das Board automatisch gebremst.

Wir bieten Testfahrten in ganz Deutschland an. Diese werden über unsere Website und über unsere Kanälen auf sozialen Netzwerken vorher bekannt gemacht. Sollte deine Stadt nicht dabei sein, schreibe uns einfach. Vielleicht können wir dich in der nächsten Tour berücksichtigen!

Wir versenden europaweit. Der weltweite Versand ist geplant und wird nach und nach umgesetzt.

Innerhalb Deutschlands versenden wir kostenlos. Der Versand in andere EU-Länder beträgt 25 Euro, außerhalb der EU 65 Euro.

Die erste Serienproduktion geht an unsere Pre-Order-Käufer im Frühjahr 2018.

Wir möchten dennoch darauf hinweisen, dass wir ein junges Unternehmen sind. Daher kann es immer zu kleinen Verzögerungen im Zeitplan kommen. Wir sind jedoch stets bemüht, euch mit allen Anliegen zeitnah zu helfen.